# מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

עמותת אליפלט – אזרחים למען ילדי פליטים (ע״ר) (להלן: „העמותה” או „אליפלט”) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירת המידע האישי שנמסר לה בהתאם להוראות הדין החל בישראל.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו עשויים להשתמש בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמשים ביחס למידע.

## 1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שנמסר לנו מרצונך, לרבות:

* שם ופרטי קשר, כגון כתובת דוא״ל ומספר טלפון;
* מידע הנמסר במסגרת פנייה לעמותה, הרשמה להתנדבות, הרשמה לדיוור או מילוי טופס אחר באתר;
* מידע הנוגע לתרומה, ככל שנדרש לצורך הטיפול בתרומה, הפקת קבלה ומתן מענה לתורם;
* תוכן של פניות, הודעות ומסמכים שנשלחו אלינו;
* מידע טכני וסטטיסטי הנאסף בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מועדי שימוש ומקור ההגעה לאתר.

אין חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירת מידע מסוים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה, להשלים הרשמה, לשלוח עדכונים או לספק את השירות שהתבקש.

## 2. מטרות השימוש במידע

העמותה עשויה להשתמש במידע לצרכים הבאים:

* טיפול בפניות ומתן מענה;
* טיפול בתרומות, הפקת קבלות וניהול הקשר עם תורמים;
* טיפול בבקשות התנדבות ובקשר עם מתנדבים;
* שליחת עדכונים, מידע על פעילות העמותה ופניות לתמיכה, בכפוף לדין ולאפשרות הסרה;
* תפעול האתר, אבטחתו, תחזוקתו ושיפור חוויית השימוש בו;
* ניתוח נתונים סטטיסטיים ומדידת פעילות האתר והקמפיינים של העמותה;
* מניעת שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי חוקית;
* עמידה בחובות חוקיות, חשבונאיות ורגולטוריות והגנה על זכויות העמותה.

## 3. תרומות ותשלומים

תרומות ותשלומים מקוונים עשויים להתבצע באמצעות ספקי סליקה או פלטפורמות תרומה חיצוניות. פרטי התשלום מועברים ישירות לספקים הרלוונטיים ומטופלים בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.

העמותה עשויה לקבל מספקים אלה מידע הדרוש לצורך אישור התרומה, הפקת קבלה, ניהול הקשר עם התורם ועמידה בדרישות הדין. העמותה אינה שומרת באתר את מלוא פרטי כרטיס האשראי.

## 4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העמותה אינה מוכרת מידע אישי. היא עשויה להעביר מידע או לאפשר גישה אליו במידה הנדרשת לצורך פעילותה, בין היתר ל:

* ספקי אחסון, בניית אתרים, מערכות מידע, דיוור, ניהול קשרי תורמים ושירותי תמיכה;
* ספקי סליקה ופלטפורמות תרומה;
* ספקי מדידה, ניתוח נתונים ופרסום דיגיטלי;
* רואי חשבון, יועצים מקצועיים ונותני שירותים הפועלים עבור העמותה;
* רשויות מוסמכות או גורמים אחרים, כאשר מסירת המידע נדרשת או מותרת על פי דין;
* צד רלוונטי במקרה של מחלוקת, הליך משפטי או צורך בהגנה על זכויות העמותה או על ביטחון המשתמשים.

המידע יימסר במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית ובהתאם להוראות הדין.

חלק מהספקים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. השימוש באתר מהווה הסכמה לכך שהמידע עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד במדינות אחרות, בהתאם לדין ולהסדרים החלים אצל הספקים הרלוונטיים.

## 5. עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח דפוסי שימוש ומדידת אפקטיביות של פרסום וקמפיינים.

לצורך כך עשויה העמותה להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים, כגון Wix, Google ושירותי מדידה או פרסום נוספים. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ניתן להגביל או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מתכונות האתר.

## 6. דיוור ופניות שיווקיות

אם מסרת לנו את פרטיך לצורך קבלת עדכונים, העמותה עשויה לשלוח אליך מידע על פעילותה, אירועים, התנדבות, תרומות וקמפיינים.

ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בהודעה, ככל שקיים, או בפנייה אלינו. בקשת ההסרה לא תמנע משלוח הודעות תפעוליות או הודעות שהעמותה נדרשת לשלוח על פי דין.

## 7. שמירת מידע ואבטחתו

העמותה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לאובדן מידע, שימוש בלתי מורשה, חשיפה, שינוי או גישה שלא כדין. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע או של העברת מידע באינטרנט.

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לניהול פעילות העמותה, לעמידה בהוראות הדין ולהגנה על זכויותיה. מידע שאינו דרוש עוד עשוי להימחק או לעבור תהליך של צמצום או התממה, בכפוף לצרכים תפעוליים ולחובות משפטיות.

## 8. מידע על קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף עצמאי של מידע אישי מילדים. אין למסור באמצעות האתר מידע אישי על קטין ללא סמכות או הסכמה מתאימה.

מידע הנוגע לילדים המשתתפים בפעילות העמותה מטופל במסגרת פעילותה המקצועית של העמותה ובהתאם לנהלים החלים עליה, ואינו מיועד לפרסום באמצעות האתר ללא בסיס מתאים.

## 9. עיון במידע ותיקונו

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אדם רשאי לפנות לעמותה בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו במאגר מידע, וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

בקשות בעניין מידע אישי ניתן לשלוח לכתובת: [כתובת דוא״ל לפניות פרטיות].

לצורך הטיפול בבקשה אנו עשויים לבקש פרטים נוספים או אמצעי זיהוי סבירים. הבקשה תיבחן ותטופל בהתאם להוראות הדין, ואין באמור התחייבות למחיקת מידע שהעמותה רשאית או חייבת להמשיך לשמור.

## 10. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של אותם גורמים, והעמותה אינה אחראית לאופן שבו הם אוספים מידע או משתמשים בו.

## 11. שינויים במדיניות

העמותה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בפעילותה, באתר, בשירותים שבהם היא משתמשת או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

## 12. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

עמותת אליפלט – אזרחים למען ילדי פליטים (ע״ר)